Conditions d’utilisation
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Ce site web (robestyle.com) est exploité par Robestyle. Sur l'ensemble de ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Robestyle. Nous proposons ce site web, y compris toutes les informations, outils et services disponibles sur ce site, à vous — l'utilisateur — sous réserve de votre acceptation de l'ensemble des termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.
En visitant notre site ou en nous achetant des produits, vous participez à notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (les « Conditions de service », les « Conditions »), y compris toutes les conditions supplémentaires mentionnées ici ou accessibles par lien hypertexte. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris les simples visiteurs, les clients et les contributeurs de contenu.
Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d'accéder à notre site web ou de l'utiliser. Le fait d'accéder à une partie quelconque du site ou de l'utiliser constitue votre acceptation de ces Conditions. Si vous n'acceptez pas l'ensemble des conditions, vous ne pouvez ni accéder au site web ni utiliser les services. Toute nouvelle fonctionnalité ou tout nouvel outil ajouté au site sera également soumis à ces Conditions. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces Conditions en publiant des mises à jour sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter cette page périodiquement pour prendre connaissance des changements ; votre utilisation continue du site après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 – CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou bien que vous avez atteint l'âge de la majorité et que vous avez consenti à permettre à vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.
Vous ne pouvez utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni enfreindre les lois de votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur) lors de l'utilisation du Service.
Vous ne devez pas transmettre de vers informatiques, de virus ou tout autre code de nature destructive.
Le non-respect de l'une quelconque de ces Conditions entraînera la résiliation immédiate de votre accès au Service.
SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser le service pour des motifs légitimes, tels que la suspicion de transactions frauduleuses ou la violation des présentes Conditions.
Vous reconnaissez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement, y compris (a) les transmissions sur divers réseaux ; et (b) les adaptations visant à répondre aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur le réseau.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site web lié au Service, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres figurant dans le présent accord sont inclus à titre de commodité uniquement et ne limitent ni n'affectent l'interprétation des présentes Conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS
Nous ne saurions être tenus responsables des inexactitudes, des informations incomplètes ou obsolètes figurant sur ce site. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions, sans avoir consulté au préalable des sources d'information primaires, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles. Toute décision prise sur la base du contenu de ce site est à vos propres risques.
Ce site est susceptible de contenir des informations historiques ; celles-ci sont fournies à titre de référence uniquement et ne sont pas nécessairement actuelles. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site à tout moment, sans toutefois être tenus de mettre à jour les informations qui y figurent. Vous acceptez de prendre connaissance des modifications apportées au site.
SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
Les prix des produits sont sujets à modification sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
Dans la mesure permise par la législation en vigueur, nous ne saurions être tenus responsables, envers vous ou tout tiers, de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption du Service.
SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES
Sauf indication expresse contraire dans notre Retour et Remboursement, les conditions suivantes s'appliquent :
Certains produits ou services sont disponibles exclusivement en ligne via le site Web. Ces produits peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre Politique de retour et de remboursement.
Nous avons déployé tous les efforts possibles pour afficher avec précision les couleurs et les images des produits ; toutefois, nous ne pouvons garantir que le rendu des couleurs sur l'écran de votre ordinateur sera exact.
Nous nous réservons le droit (sans y être obligés) de limiter la vente de produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas. Nous pouvons également limiter les quantités de tout produit ou service proposé. Toutes les descriptions de produits ainsi que les prix sont sujets à modification à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la commercialisation de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou service présentée sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments que vous achetez ou obtenez répondra à vos attentes, ni que les éventuelles erreurs affectant le Service seront corrigées. Les questions relatives à la qualité et aux attentes sont régies par les termes de notre Politique de retour et de remboursement.
SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande (y compris les commandes associées au même compte client, à la même carte de crédit ou à la même adresse de facturation/livraison). Si nous modifions ou annulons une commande, nous tenterons de vous en informer par e-mail, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fournis lors du passage de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes que nous jugeons passées par des revendeurs, des détaillants ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions. Vous acceptez de mettre à jour rapidement les détails de votre compte (y compris votre adresse e-mail, les numéros de carte de crédit ) afin d'assurer le bon déroulement des transactions et une communication efficace.
Les annulations de commande et les remboursements associés sont soumis aux délais spécifiques décrits dans notre Retour et Remboursement.
SECTION 7 - OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle, aucune surveillance ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que ces outils sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ou condition d'aucune sorte, et sans aucune approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité découlant de ou liée à votre utilisation des outils tiers facultatifs.
Votre utilisation des outils tiers facultatifs se fait entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Il vous appartient de prendre connaissance des conditions fournies par le fournisseur tiers de l'outil et de les approuver avant toute utilisation.
Nous pourrions proposer de nouveaux services ou fonctionnalités sur le site Web à l'avenir ; ceux-ci seront également soumis aux présentes Conditions.
SECTION 8 - LIENS DE TIERS
Le contenu, les produits ou les services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens de tiers présents sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web de tiers non affiliés. Nous ne sommes pas tenus d'examiner ou d'évaluer le contenu ou l'exactitude des éléments de tiers, et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité quant aux éléments, sites web, produits ou services de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés aux transactions effectuées avec des sites web de tiers. Veuillez consulter les politiques et pratiques de ces tiers avant d'entreprendre toute transaction. Toute plainte ou question concernant les produits de tiers doit être adressée directement à ces tiers.
SECTION 9 - COMMENTAIRES, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS DES UTILISATEURS
Si vous nous envoyez des soumissions spécifiques à notre demande (par exemple, des participations à des concours), ou si vous nous envoyez, sans notre demande, des idées créatives, des suggestions ou d'autres éléments (collectivement désignés sous le terme « commentaires ») par voie électronique, par e-mail, par courrier postal ou par tout autre moyen, vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser ces commentaires sur tout support. Nous ne sommes pas tenus de : (1) préserver la confidentialité des commentaires ; (2) verser une quelconque rémunération pour les commentaires ; ou (3) répondre aux commentaires.
Nous pouvons (sans y être obligés) surveiller, modifier ou supprimer les commentaires que nous jugeons illégaux, offensants, menaçants, diffamatoires, calomnieux, pornographiques, obscènes, répréhensibles ou qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle ou les présentes Conditions.
Vous acceptez que vos commentaires ne portent atteinte à aucun droit de tiers (y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, le respect de la vie privée ou les droits de la personnalité) et qu'ils ne contiennent aucun élément illégal, abusif ou obscène, ni aucun code malveillant susceptible d'affecter le Service ou les sites web associés. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'autrui ou nous induire en erreur, nous ou des tiers, quant à l'origine des commentaires. Vous êtes seul responsable de l'exactitude de vos commentaires. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux commentaires publiés par vous ou par des tiers.
SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La soumission de vos renseignements personnels par l'intermédiaire de la boutique est régie par notre Politique de confidentialité.
Demande de suppression de vos données personnelles
Tous les utilisateurs (qu'ils soient inscrits ou non) ayant fourni des données personnelles via ce site web peuvent demander la suppression de leurs données, y compris leurs informations d'inscription, leurs journaux d'utilisation, le contenu qu'ils ont mis en ligne ainsi que les métadonnées associées.
Modalités de la demande : Veuillez envoyer un e-mail intitulé « Demande de suppression de données personnelles » à notre adresse officielle : service@robestyle.com.
Vérification : Dans votre e-mail, veuillez indiquer l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé lors de votre inscription, ainsi qu'une brève description des données que vous souhaitez voir supprimer, afin de permettre la vérification de votre identité.
Délais de traitement : Nous procédons à la vérification des identités sous 7 jours ouvrables, traitons les demandes valides sous 30 jours calendaires et informons les utilisateurs du résultat de leur demande. Ce délai peut être prolongé de 15 jours supplémentaires, moyennant un préavis, si cela s'avère nécessaire.
Remarque : Nous procéderons à la suppression de vos données dans les meilleurs délais une fois la vérification d'identité effectuée avec succès, à moins que leur conservation ne soit requise par les lois en vigueur.
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Les délais spécifiques d'expédition et de traitement sont détaillés dans notre Informations d'Expédition.
Occasionnellement, le site ou le Service peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions liées aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux frais d'expédition, aux délais de transit ou à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes à tout moment et sans préavis (y compris après la soumission de la commande).
Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour ou de clarifier les informations (y compris les prix), sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée ne saurait indiquer que l'ensemble des informations du site a été modifié.
SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
En plus des autres interdictions, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu pour : (a) vous livrer à des activités illégales ; (b) inciter d'autres personnes à commettre des actes illégaux ; (c) enfreindre les lois ou réglementations internationales, fédérales, provinciales, étatiques ou locales ; (d) porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ; (e) harceler, maltraiter, discriminer ou diffamer autrui ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) télécharger des virus ou du code malveillant ; (h) collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) envoyer du spam, pratiquer le hameçonnage, l'exploration ou le scraping ; (j) vous livrer à des activités obscènes ou immorales ; ou (k) contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou des sites web associés. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès en cas de violation de ces utilisations interdites.
SECTION 13 – DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- Propriété du contenu
Tout le contenu inclus sur ce site web, Robestyle (le « Site »), y compris, sans s'y limiter, les textes, graphismes, logos, icônes de boutons, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété exclusive de Robestyle ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle. La compilation de tout le contenu présent sur ce Site est la propriété exclusive de Robestyle. - Marques de commerce
Les marques de commerce, logos, marques de service et habillages commerciaux affichés sur ce Site sont des marques, déposées ou non, appartenant à Robestyle. Celles-ci ne peuvent être utilisées en relation avec un produit ou un service qui n'est pas fourni par Robestyle, de manière susceptible de créer une confusion chez les clients, ou de manière à dénigrer ou discréditer Robestyle.
- Licence limitée et accès au Site
Robestyle vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder à ce Site et en faire un usage personnel et non commercial. Il vous est strictement interdit de :
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Utiliser des « méta-balises » ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques de commerce de Robestyle.
Recourir à l'exploration de données, à des robots ou à des outils similaires de collecte et d'extraction de données.
- Violation des droits d'auteur (DMCA)
Robestyle respecte la propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez que votre œuvre a été copiée ou utilisée sur ce Site d'une manière constituant une violation des droits d'auteur, veuillez nous fournir les informations suivantes :
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Contact Propriété Intellectuelle : service@robestyle.com
SECTION 14 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Sauf indication expresse contraire dans notre Politique de retour et de remboursement, les conditions suivantes s'appliquent :
Nous ne garantissons pas que votre utilisation du Service sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou exempte d'erreurs.
Nous ne garantissons pas que les résultats obtenus par l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.
Vous convenez que nous pouvons retirer ou annuler le Service indéfiniment ou à tout moment, sans préavis.
Votre utilisation du Service, ou votre incapacité à l'utiliser, est à vos seuls risques. Sauf indication expresse contraire dans notre Politique de retour et de remboursement, le Service est fourni « tel que disponible » (y compris en ce qui concerne la qualité marchande, l'adéquation à un usage particulier, la durabilité, le titre de propriété ou la non-contrefaçon).
En aucun cas Robestyle, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, fournisseurs ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs (y compris la perte de bénéfices, de revenus, d'économies ou de données, ou les coûts de remplacement) découlant de votre utilisation du Service ou des produits, ou de toute réclamation y afférente, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit civil (y compris la négligence), la responsabilité stricte ou autre, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Dans les juridictions qui n'autorisent pas l'exclusion des dommages consécutifs, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
SECTION 15 - INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Robestyle, ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence et employés, contre toute réclamation, demande ou frais d'avocat raisonnables formulés par un tiers et découlant de votre violation des présentes Conditions, de votre violation de toute loi ou de votre atteinte aux droits de tiers.
SECTION 16 – DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera dissociée des présentes Conditions. Cela n'affectera pas la validité des dispositions restantes.
SECTION 17 – RÉSILIATION
Les obligations et responsabilités engagées avant la résiliation survivront à toutes fins utiles.
Les présentes Conditions demeurent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en cessant d'utiliser le site ou en nous notifiant votre intention de cesser d'utiliser le Service.
Nous pouvons résilier les présentes Conditions à tout moment et sans préavis si, à notre seule discrétion, vous ne respectez pas l'une quelconque des modalités ou dispositions. Vous demeurerez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation, et nous pourrons vous refuser l'accès au Service.
SECTION 18 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions, conjointement avec toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées sur le site, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, régissant votre utilisation du Service. Elles remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains (oraux ou écrits), y compris les versions antérieures des présentes Conditions.
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions ne doit pas être interprétée au détriment de la partie rédactrice.
SECTION 19 – LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation ainsi que tout accord distinct seront régis par et interprétés conformément aux lois de la Chine, sans préjudice des dispositions impératives en matière de conflits de lois du pays où le consommateur a sa résidence habituelle.
SECTION 20 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION
Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes Conditions à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions en publiant les modifications sur le site Web. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement si des mises à jour ont été effectuées. Votre utilisation continue du site ou du Service après la publication des modifications constitue une acceptation de celles-ci.
SECTION 21 – COORDONNÉES
Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :
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Téléphone : +86 17671667627
Adresse : Room 17, 19th Floor, Unit 1, Building 1, Lanting Xiyuan, No. 189 Maying Road, Hanyang District, Wuhan City, Hubei Province 430050 ,Chine
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