Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 01-04-2026

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Devise

Toutes les transactions sont traitées en euros (EUR).

Centre d'expédition

Toutes les commandes seront exécutées et expédiées directement depuis notre centre de distribution en Chine.

Région de livraison

Nous n'expédions qu'en France, actuellement nous ne proposons pas d'expédition à l'international.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez également vérifier le statut de votre commande à tout moment sur la page « Suivi de commande », en utilisant votre numéro de commande et votre adresse e-mail.

Heure limite de commande

Heure limite de commande: 18 h 00 en semaine (heure de Paris)

Les commandes passées avant cette heure seront traitées et expédiées le jour même.
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Heure d'arrivée estimée

Heure d'arrivée estimée = Temps de traitement +Temps d’expédition

Temps de traitement

Le traitement de votre commande commence dès que celle-ci est passée.

• Délai de traitement : 2 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendred)

Temps d’expédition et Frais D'expédition

Nous proposons deux modes de livraison :

Région	Modes de livraison	Temps d’expédition (jours ouvrables: du lundi au vendredi)	Frais D'expédition
France	Livraison Standard	8 - 10 jours ouvrables	8,99 € ( Gratuit pour les commandes supérieures à 79 € )
France	Livraison Express	4 - 6 jours ouvrables	15,99 €

Déclaration de transparence :

Transparence au moment du paiement : Avant la finalisation du paiement, le processus de commande affiche clairement les deux options de livraison que nous proposons, ainsi que leurs coûts respectifs : Livraison Standard (8,99 €) et Livraison Express (15,99 €).

Coût total de la commande

Le montant total que vous réglez au moment du paiement comprend :

• Le prix du produit
• Les frais de livraison

Transporteurs

Nous collaborons avec des transporteurs de confiance tels que Colissimo, DHL et TNT, ainsi qu'avec d'autres prestataires logistiques fiables, afin de garantir une livraison sécurisée.

À propos des droits de douane et des taxes

Les expéditions internationales peuvent être soumises à des taxes d'importation, tous droits de douane ou droits d'importation sur les livraisons vers d'autres pays sont facturés une fois que le colis atteint sa destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas vous dire quel serait leur coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient considérablement d'un pays à l'autre. Les droits (ou tarifs douaniers) sont fixés par les autorités douanières du pays de destination et sont déterminés sur la base d'une combinaison du pays d'origine ou de fabrication des marchandises achetées et de la classification de cette marchandise conformément à un système harmonisé adopté, la taxe sur la valeur ajoutée.Les taux de taxe sur la valeur ajoutée (VAT) sont fixés par le pays de destination.

Annulation de commande

Les commandes ne peuvent être annulées qu'avant leur expédition. Une fois la commande expédiée, veuillez vous référer à notre Retour et Remboursement.

Erreur d'adresse de commande

Veuillez contacter immédiatement le service client pour modifier votre adresse avant l'expédition. Une fois les articles expédiés, l'adresse ne peut plus être modifiée.

INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider !

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Téléphone : +86 17671667627
Adresse : Room 17, 19th Floor, Unit 1, Building 1, Lanting Xiyuan, No. 189 Maying Road, Hanyang District, Wuhan City, Hubei Province 430050 ,Chine
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